Política de privacidad

Quién es el responsable

FlowNova AI Automations todavía no es una sociedad inscrita. Los responsables del tratamiento son sus dos socios, que actúan conjuntamente: Alejandro López García y Daniel Rodríguez Borreguero, con base en el cantón de Zúrich (Suiza).

Para cualquier asunto de privacidad, escríbenos a contact@flownova.ai. Cuando FlowNova se constituya como sociedad, actualizaremos esta página.

Qué datos tratamos

• Si usas el formulario de contacto: tu nombre, tu correo, el nombre de tu empresa si lo indicas, el motivo y el mensaje.
• Si nos escribes por correo: tu dirección y lo que nos cuentes.
• Al visitar la web: tu dirección IP, el navegador y las páginas que pides, que nuestro proveedor de alojamiento registra por motivos técnicos y de seguridad. La función del formulario usa tu IP unos minutos, solo en memoria, para limitar los envíos abusivos; no la guarda.

Para qué y con qué base legal

• Responder a tu consulta y, si nos lo pides, preparar una propuesta: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD).
• Mantener la web segura y evitar abusos del formulario: nuestro interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD).
• Como estamos en Suiza, tratamos los datos también conforme a la Ley Federal de Protección de Datos (LPD).

No usamos tus datos para publicidad, no hacemos perfiles y no los vendemos ni los cedemos a nadie.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para que la web y el correo funcionen, que tratan los datos por encargo nuestro:

• Proveedor de alojamiento web: aloja la web y la función que envía el formulario.
• Proveedor de envío de correo: entrega a nuestro buzón el mensaje que genera el formulario.
• Proveedor de correo electrónico: el buzón en el que recibimos y contestamos los mensajes.
• Proveedor de asistentes de inteligencia artificial: nos ayuda a ordenar el buzón y a preparar borradores de respuesta.

Transferencias fuera del EEE y de Suiza

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo y de Suiza. Cuando ocurre, las transferencias se hacen con las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo o una decisión de adecuación cuando exista.

Si quieres saber más sobre los destinatarios o las garantías, escríbenos a contact@flownova.ai.

Cuánto tiempo los guardamos

El tiempo necesario para atender tu consulta. Si no llegamos a trabajar juntos, borramos la conversación como máximo doce meses después del último contacto. Si te conviertes en cliente, la conservamos mientras dure la relación y lo que exijan las obligaciones legales.

Cookies y analítica

Esta web no usa cookies, ni analítica, ni herramientas de seguimiento de terceros, y no guarda nada en tu navegador. Las fuentes tipográficas se sirven desde la propia web. Por eso no verás ningún aviso de cookies.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o llevártelos a otro proveedor. Escríbenos a contact@flownova.ai y te contestaremos en el plazo legal.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o ante el Encargado Federal de Protección de Datos y Transparencia de Suiza (edoeb.admin.ch).

Seguridad

La web se sirve siempre por HTTPS y el acceso a los mensajes que recibimos está restringido a los socios y a los proveedores citados arriba.